Widerruf


In Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung für den Fernabsatz (Gesetz vom 12. Mai 2010) hat der Kunde das Recht, ohne Strafe und ohne Angabe von Gründen auf seinen Kauf zu verzichten. Der Kunde verfügt über eine Frist von 14 Kalendertagen ab dem Tag nach Erhalt der bestellten Produkte, um diese an "Maison Cheval Berger & Fils SA" zum Umtausch oder zur Rückerstattung, ohne Lieferkosten, zurückzusenden. Um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu erhalten, muss der Kunde auf eigene Kosten und unter seiner Verantwortung die neuen Produkte (mit dem Lieferschein) in der Originalverpackung, intakt, mit allem Zubehör, (wie erhalten und unter anderem Gebrauchsanweisungen und Dokumentationen) an die folgende Adresse zurücksenden: Maison Cheval Berger & Fils SA, rue des Flaches 109/3, 6280 GERPINNES (Belgien). Alle Kleidungsstücke und Textilien für Tiere werden vorbehaltlich der Einhaltung von Hygiene und Sauberkeit der Artikel erstattet.


Wenn die Produkte unter den oben genannten Bedingungen und Fristen an "Maison Cheval Berger & Fils SA" zurückgeschickt werden, verpflichtet sich "Maison Cheval Berger & Fils SA", die vom Kunden gezahlten Beträge, mit Ausnahme der Lieferkosten und eventueller Inkassokosten durch Dritte wie Paypal, Payplug und andere zwischengeschaltete Parteien, bei Banküberweisung kostenlos zu erstatten. Im Falle, dass die anfänglichen Lieferkosten von "Maison Cheval Berger & Fils SA" getragen wurden (Bestellung eines Betrags, der zu einer Lieferung "frei Haus" berechtigt, oder im Falle von Promotionen), werden diese Kosten von dem Betrag, der dem Kunden erstattet wird, abgezogen. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal 30 Tagen nach Erhalt der Ware durch Maison Cheval Berger & Fils.
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