Retraction

Ritiro
In conformità alla legislazione vigente in materia di vendite a distanza (Legge del 12 maggio 2010), il cliente ha il diritto di rinunciare all'acquisto senza alcuna penalità e senza dover fornire alcuna motivazione. Il cliente ha un periodo di 14 giorni di calendario a partire dal giorno successivo al ricevimento dei prodotti ordinati per restituirli a "Maison Cheval Berger & Fils SA" per il cambio o il rimborso, escluse le spese di consegna. Per ottenere un rimborso o un cambio, il cliente deve restituire a proprie spese e sotto la sua responsabilità i nuovi prodotti (con la bolla di consegna) nella loro confezione originale, intatta, accompagnata da tutti gli accessori, (così come ricevuta e tra le altre istruzioni per l'uso e la documentazione) al seguente indirizzo: Maison Cheval Berger & Fils SA, rue des Flaches 109/3, 6280 GERPINNES (Belgio). Tutti gli articoli di abbigliamento e tessili per animali saranno rimborsati nel rispetto dell'igiene e della pulizia degli articoli.


Se i prodotti vengono restituiti a "Maison Cheval Berger & Fils SA" alle condizioni e nei termini di cui sopra, "Maison Cheval Berger & Fils SA" si impegna a rimborsare le somme pagate dal cliente, ad eccezione delle spese di consegna e delle eventuali spese di incasso da parte di terzi come paypal, Payplug, e qualsiasi altro interveniente, senza spese in caso di bonifico bancario. Nel caso in cui le spese di consegna iniziali siano state sostenute dalla "Maison Cheval Berger & Fils SA" (ordine di un importo che dà diritto ad una consegna "spedizione gratuita" o in caso di promozione) tali costi vengono detratti dall'importo rimborsato al cliente. Il rimborso viene effettuato entro un massimo di 30 giorni dal ricevimento della merce da parte della Maison Cheval Berger & Fils.


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